STATIC REFERENCE

vkhbd কে চালায় এবং কেন এই পোর্টালটি তৈরি হয়েছিল

আমরা একটি ডেডিকেটেড টিম যারা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং খেলার বাজার একসাথে নিয়ে এসেছি। প্রতিদিন আপনি যখন লগ ইন করবেন, তখন প্রতিটি গেম...

সম্পূর্ণ গেম লবিbKash Nagad Rocket সাপোর্টদ্রুত অ্যাকাউন্ট খোলালাইভ টেবিল ও স্লট একসাথে
vkhbd vkhbd কে চালায় এবং কেন এই পোর্টালটি তৈরি হয়েছিল
vkhbd আমরা কীভাবে এই প্ল্যাটফর্মটি সাজিয়েছি এবং কাদের জন্য

আমরা কীভাবে এই প্ল্যাটফর্মটি সাজিয়েছি এবং কাদের জন্য

আমরা vkhbd তৈরি করেছি বাংলাদেশের মোবাইল এবং ডেস্কটপ ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে। প্রতিটি স্ক্রিন লেআউট, পেমেন্ট সেকশন এবং গেম ক্যাটাগরি এমনভাবে সাজানো হয়েছে যাতে আপনি সেকেন্ডের মধ্যে যেকোনো রুমে প্রবেশ করতে পারেন। আমরা Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft এর মতো স্টুডিওগুলোর সঙ্গে কাজ করি এবং তাদের লাইভ টেবিল ও স্লট টাইটেল সরাসরি লবিতে হোস্ট করি। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর bKash, Nagad

এবং Rocket এর মাধ্যমে ব্যালেন্স যোগ করতে পারবেন এবং একই ড্যাশবোর্ড থেকে লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, Aviator অথবা ক্রিকেট মার্কেট যেকোনো কিছুতে সুইচ করতে পারবেন। আমরা প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করেছি যাতে আপনি আপনার পছন্দের জায়গায় দ্রুত পৌঁছাতে পারেন।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
মূল দিকগুলো

যে তিনটি জিনিস আমাদের পোর্টাল গড়ে তুলেছে

আমরা যখন এই সাইট ডিজাইন শুরু করেছিলাম, তখন তিনটি মূল বিষয়ে ফোকাস করেছিলাম: গেম বৈচিত্র্য, পেমেন্ট গতি এবং সাপোর্ট প্রাপ্যতা। এই তিনটি স্তম্ভ এখনও আমাদের প্রতিটি আপডেট এবং নতুন ফিচার যোগ করার...

vkhbd লবি স্ট্রাকচার
GAME

লবি স্ট্রাকচার

আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং একই ট্যাব মেনুতে রেখেছি যাতে আপনি পেজ ছাড়াই যেকোনো...

vkhbd লেনদেন পথ
PAYMENT

লেনদেন পথ

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি পেমেন্ট রেল ইন্টিগ্রেট করেছি কারণ এগুলো বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত...

vkhbd অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
POLICY

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার পেমেন্ট ডেটা স্টোর করি না। দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু...

প্ল্যাটফর্ম সংখ্যা

আমাদের লবির বর্তমান কাঠামো একনজরে

১২+
গেম প্রোভাইডার
৩টি
পেমেন্ট রেল
২৪/৭
সাপোর্ট উইন্ডো
২ মিনিট
গড় ডিপোজিট সময়
সহায়তা চ্যানেল

আপনার প্রশ্ন থাকলে কীভাবে আমাদের কাছে পৌঁছাবেন

আমরা তিনটি সাপোর্ট লাইন চালু রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো সময় সাহায্য পেতে পারেন। প্রতিটি চ্যানেল সরাসরি আমাদের টিমের সাথে সংযুক্ত এবং গড়...

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে ডান কোণায় চ্যাট বাবল ক্লিক করুন...
ইমেল টিকেট যদি স্ক্রিনশট বা পেমেন্ট রিসিট পাঠাতে চান তাহলে...
ফোন হটলাইন জরুরি অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট ইশু থাকলে হটলাইন নম্বর...
বিশ্বাসের ভিত্তি

আমরা কীভাবে অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখি

আমরা জানি আপনি আপনার ব্যালেন্স এবং ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদ রাখতে চান। নিচের ছয়টি পদ্ধতি আমরা প্রতিটি সেশনে প্রয়োগ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পেজ HTTPS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা এবং আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে যে ডেটা যায় সেটি স্ট্যান্ডার্ড ইন্ডাস্ট্রি সাইফার ব্যবহার করে সিল করা থাকে।

পেমেন্ট ভেরিফিকেশন

প্রথম উইথড্র অনুরোধ করার আগে আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড কনফার্ম করি। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট থেকেই টাকা বের হচ্ছে।

সেশন টাইমআউট

যদি আপনি পনের মিনিট কোনো অ্যাকশন না নেন তাহলে সিস্টেম অটোমেটিক লগআউট করে দেয়। এটি শেয়ারড ডিভাইসে অন্য কারো অ্যাক্সেস রোধ করে এবং আপনি পরে নতুন করে লগইন করতে পারবেন।

ট্রানজেকশন লগ

অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি সেকশনে গত তিন মাসের প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট দেখতে পাবেন। লগ এন্ট্রি এক্সপোর্ট করে পিডিএফ সেভ করা যায়।

দুই-ফ্যাক্টর লগইন

সেটিংসে গিয়ে এসএমএস ভেরিফিকেশন চালু করতে পারেন। এরপর প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার ফোনে একটি কোড আসবে যা এন্টার করতে হবে।

অ্যান্টি-ফিশিং ব্যানার

আমরা কখনো ইমেল বা এসএমএস থেকে সরাসরি পাসওয়ার্ড চাই না। আপনার ইনবক্সে যদি এমন কোনো মেসেজ আসে তাহলে সেটি জাল এবং সাপোর্ট টিমকে জানান।

আমরা যে স্ট্যান্ডার্ডগুলো প্রতিদিন ধরে রাখার চেষ্টা করি

আমরা চাই প্রতিটি সেশন একই মানের হোক, তাই নিচের সাতটি এলাকায় আমরা নিয়মিত মনিটর করি। এগুলো আমাদের অপারেশনাল চেকলিস্টের অংশ এবং প্রতি সপ্তাহে রিভিউ হয়।

গেম লোডিংলবিতে যেকোনো টাইটেল ক্লিক করার পর তিন সেকেন্ডের মধ্যে গেম স্ক্রিন খুলতে হবে। আমরা CDN ব্যবহার করি যাতে ঢাকা এবং অন্যান্য শহর থেকে লোড টাইম একই থাকে।
ডিপোজিট ক্লিয়ারেন্সbKash এবং Nagad পেমেন্ট সাধারণত দুই মিনিটে কনফার্ম হয়। Rocket কখনো কখনো পাঁচ মিনিট লাগে কারণ তাদের গেটওয়ে আলাদা। আমরা প্রতিটি চ্যানেলের আপটাইম ট্র্যাক করি।
উইথড্র প্রসেসিংআপনি যদি দুপুর তিনটার আগে উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠান তাহলে একই দিনে পেমেন্ট বের হয়। সন্ধ্যার পর সাবমিট করলে পরের কর্মদিবসে প্রসেস হবে।
মোবাইল রেসপন্সসাইটের প্রতিটি পেজ মোবাইল স্ক্রিনের জন্য অপটিমাইজ করা এবং ট্যাপ টার্গেট যথেষ্ট বড় যাতে ভুল ক্লিক না হয়। আমরা Android এবং iOS উভয়েতে সাপ্তাহিক পরীক্ষা করি।
লাইভ চ্যাট আপটাইমচ্যাট বাবল চব্বিশ ঘণ্টা খোলা থাকে তবে গভীর রাতে রেসপন্স সময় একটু বেশি হতে পারে। পিক আওয়ারে গড় ওয়েট টাইম তিন মিনিট।
প্রোভাইডার আপডেটPragmatic Play এবং PG Soft যখন নতুন টাইটেল রিলিজ করে আমরা সেগুলো সাত দিনের মধ্যে লবিতে যোগ করি। রিলিজ নোট অ্যানাউন্সমেন্ট ব্যানারে দেখানো হয়।
ব্যালেন্স সিঙ্কআপনি লাইভ টেবিল থেকে স্লট রুমে সুইচ করলে একই ব্যালেন্স দেখবেন এবং সেশন রিফ্রেশ লাগবে না। সিস্টেম রিয়েল-টাইম সিঙ্ক চালায়।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

আমাদের পোর্টাল চেনার জন্য যে উপাদানগুলো দেখবেন

নিচের ছয়টি বিষয় vkhbd এর চেহারা এবং কাজের ধরন তৈরি করেছে। এগুলো আমাদের ডিজাইন ফিলোসফি এবং ইউজার ইন্টারফেস থেকে এসেছে।

ওয়ান-ট্যাব ন্যাভিগেশন আপনি উপরের মেনু থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট বা স্পোর্টস ক্লিক...
গেম সার্চ ফিল্টার স্লট লবিতে প্রোভাইডার, ভোল্যাটিলিটি এবং থিম অনুযায়ী ফিল্টার আছে। আপনি...
রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স স্ক্রিনের উপরের ডান কোণায় আপনার বর্তমান ব্যালেন্স এবং লাস্ট বেট...
মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক আপনি মোবাইলে একটি স্লট শুরু করে ডেস্কটপে লগইন করলে একই...
ড্যাশবোর্ড উইজেট অ্যাকাউন্ট হোম পেজে আপনার গত সাতদিনের বেট সামারি, চলতি প্রমো...
বাংলা ইন্টারফেস পুরো সাইট বাংলা ভাষায় লেখা এবং গেম ডেসক্রিপশন, নিয়ম এবং...

আমাদের সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া প্রশ্নগুলো

আমাদের টিমে প্রোডাক্ট ডেভেলপার, গেম ইন্টিগ্রেশন স্পেশালিস্ট, পেমেন্ট অপারেটর এবং কাস্টমার সাপোর্ট এজেন্ট আছেন। আমরা বাংলাদেশের বাজারে ফোকাস করি এবং প্রতি মাসে নতুন ফিচার পরীক্ষা করি যাতে অ্যাকাউন্ট ফ্লো সহজ থাকে।

আমরা দেখেছি বাংলাদেশে এই তিনটি পেমেন্ট মেথড সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত এবং দ্রুততম ক্লিয়ারেন্স দেয়। অন্যান্য চ্যানেল যোগ করা হলে সেটা ড্যাশবোর্ডে দেখতে পাবেন, তবে এই মুহূর্তে আমরা এই তিনটিকে অগ্রাধিকার দিচ্ছি।

প্রতিটি লগইন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা এবং আমরা পেমেন্ট ডেটা স্টোর করি না। দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন সেটিংসে চালু করা যায় এবং অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টায় এসএমএস সতর্কতা পাঠানো হয় যাতে আপনি তাৎক্ষণিক অ্যাকশন নিতে পারেন।

আমরা Pragmatic Play, Evolution, PG Soft, Ezugi এবং আরো কয়েকটি স্টুডিওর সাথে কাজ করি। প্রতিটি প্রোভাইডার তাদের লাইভ টেবিল এবং স্লট টাইটেল সরাসরি আমাদের লবিতে হোস্ট করে এবং নতুন রিলিজ সাত দিনের মধ্যে যোগ হয়।

ইন্টারফেস একই তবে মোবাইলে মেনু সাইড প্যানেল থেকে খোলে এবং ডেস্কটপে সবকিছু এক স্ক্রিনে থাকে। গেম লোড সময়, পেমেন্ট ফ্লো এবং চ্যাট সাপোর্ট উভয় ডিভাইসেই এক রকম কাজ করে যাতে আপনি যেকোনো জায়গা থেকে লগ করতে পারেন।

প্রতি সপ্তাহে আমরা অ্যানাউন্সমেন্ট ব্যানার আপডেট করি যেখানে নতুন স্লট টাইটেল, লাইভ টেবিল এবং প্রমো ডিটেল দেখানো হয়। ব্যানারটি লবির উপরে থাকে এবং আপনি সেখানে ক্লিক করে ফুল লিস্ট দেখতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত কারণ গড় রেসপন্স টাইম তিন মিনিট। ইমেল পাঠালে ছয় ঘণ্টায় উত্তর পাবেন এবং ফোন হটলাইন সন্ধ্যা আট টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। উইকএন্ডে চ্যাট পুরো সময় খোলা থাকে।